吐槽拔草：最不好用、售后体验最差的家居用品/家电

3·15家具家电装修吐槽大会。
我们之前特地向大家了解了买到最后悔的家居生活产品和电器，收到了1000+的踊跃回复，里面各种捶胸顿足、各种画面感十足，编辑们已经成功地把自己的快乐建立在了大家的嫌弃上。



上  推特网友回到家之后发现狗子一脸无辜地望着自己，图源：twitter

吐槽分为3种：
东西是好的，只是操作不当或不符合自己使用习惯，或者就是单纯的，自己懒。比如榨汁机。
一分钱一分货，贵的就是好，唯一的缺点是我太穷，穷是我的缺点，不是产品的。
东西本身确实有设计缺陷，或者售后确实让人火大。

这次的分享主要是分享第三种，那么在分享这些吐槽前，鉴于住范儿一直以来保有的工科男理性，我们还是想提醒一下大家：一款产品的问题不代表整个品牌的问题，也可能只是某个批次的疏漏。另外我们也无法确认大家是否按照说明书进行使用，所以下面的“买家秀”，都是仅供参考。
不过，售后态度相当重要。比如住范儿的客户一定知道，只要遇到问题我们肯定努力给解决。像宜家这样的品牌，出现了问题也都会积极给退换货的。知错能改善莫大焉，这是我们认为的原则。

洗碗机
惨遭吐槽：美的、九阳、松下
强力安利：美的、西门子

在征集文章里，我们贴出了一位小伙伴的留言：



不过大家有不同的意见：
@QW
我家美的洗碗机一年多了 洗碗粉放的很少啊 洗的非常干净 尤其上层 洗不干净的清先检查摆放是否到位
@空小E
美的的洗碗机好用得很，楼上楼上都能洗的很干净。说没洗干净的那要么是碗没放对，要么机器坏了吧。我每次都用除菌洗这个功能。洗完是热烘干的。哪来的油？我都用了20来年洗碗机了，家里就用过2个牌子，一个西门子，一个美的。我觉得都差不多。
@容易
我家美的洗碗机，非常给力，从2日1日开始用，家里人多客多，最多一餐15个人吃饭，所有碗、筷、碟、酒杯全部一次搞定，洗得贼亮，不要太爽，过年我的最佳帮手啦。最没用的就属料理机，一次都没用，每天上10人吃饭，根本没时间折腾它啦。
@Jie
我家的美的洗碗机很好用啊，给老妈也买了一个，同样好用

吐槽其它品牌的
@Doris X
淘宝苏宁旗舰买的九阳洗碗机X5。第一台漏水，联系苏宁号称给我派个师傅上门检测，问啥时候来说是师傅会联络，第二天再问完全不回答，就这么拖过了免费退货期。才说要自己打电话给厂家售后。好不容易换了一台，还是漏水还是一样的地方（进水泵），还是要自己打电话联络售后，还是只换不退。直接投诉到九阳，才同意退货。12月买的过完年才退完货。
@小铃铛喵喵喵
松下的洗碗机！根本洗不干净而且这个机子本来就有设计缺陷，为了它的小体积牺牲了很多，比如每次都要倒残渣啦，不能软水，不能使用亮光剂。我就是为了那点点面积买了松下的洗碗机，最后发现根本洗不干净碗，最可恨的是松下的售后极其不负责任，维修人员来看了一次说洗碗机洗不干净是正常的，我应该用水把碗冲洗一遍后再放进去。我千言万语汇成一句无语！最后幸好平台做主让我退了回去。从此再不买松下大家电。
西门子买家顺便来拉了一波仇恨，并种下一片草原：
@静
我家买的西门子洗碗机，简直不要太好用！ 什么抽油烟机的油斗、油盒、锅盖杯盖刀叉碗筷盘子碟子瓶子杯子沥篮通通干干净净！再也不买什么刷子，钢丝擦……十八般兵器全废了武功，洗洁精也用的少了，现在厨房爽爽利利。 太省心！和电灯电饭煲洗衣机并列第一。


洗衣机
与烘干机
惨遭吐槽：西门子、伊莱克斯、松下、惠而浦
洗衣机最大的吐槽点莫过于洗烘一体了，烘干容量减半，烘干效果也并不好。烘干机还是要独立式的好啊。
@方
洗烘一体机，洗的多烘干少，谁还有那闲工夫分两次烘干啊，烘干时间特别久，在美国用的分开的烘干机很快就好。对了，还有那个莎娃迪卡拖地机，拖完发现脏东西都被搓到一边，根本不是拖干净好吧，然后还得洗拖布，为了洗拖布我还买了台小洗衣机。
@涵涵
西门子洗衣机，老是烘不干，衣服只能放一点点，还动不动洗几个小时。甩干的时候振的我以为他下一秒就要飞出来砸我身上了 洗烘一体一生黑
@简
西门子滚筒洗衣机。WM10L2607W全自动滚筒7公斤变频洗衣机。这个洗衣机是触摸按键的，本以为触摸按键的比旋钮的高级，用了才知道按键十分不灵敏，有时候启动按键要连续按4，5次才能成功，实在无力吐槽。
@妮妮
最差的莫过于伊莱克斯的洗衣机型号实在没记住，购于苏宁，去年2月还是3月的某一天，一开机就满卫生间乱跑，按都按不住，找苏宁客服，第一次来没看出毛病，过了几天，洗衣机自己好了，差不多两个月以后，同样的毛病，接着找苏宁，上门师傅说没毛病，前脚师傅刚出门，后脚洗衣机又满卫生间跑，再打电话喊维修，换控制板换电动机修了一个月，总算能用了，9月份，同样的毛病，洗衣机又开始在卫生间溜达，再联系苏宁，又换了一遍主机，反正除了壳子没换，其他貌似都换了一次，还好是机器还在保修期现在凑合用吧
@S
Panasonic/松下X8155变频波轮洗衣机，为了方便洗被套买了8kg的，美曰其名双内胆水循环功能什么的，洗了没几个月内胆中间结污垢，每次洗完的衣服比不洗还恶心都粘着很小粒黑黑的那种壁上的垃圾，上网一查出现这个问题的不只我一个人，专门有个论坛评论反应有这个情况的都是是松下这个系列的买家，投诉无门。售后把洗衣机本身的毛病推得一干二净，唯一的办法就是顾客自己出钱让售后拆机清洗180一次，还必须用他们的专用清洁洗衣机的粉再甩一次，用完了告诉你粉的钱也得另外付，还要80…还每个月建议用一次用来洗洗衣机！我他么洗个衣服都没有搞这个洗衣机麻烦！这是我买过最后悔的电器没有之一。 家里好多东西电器的松下，现在，呵呵！
@伟子
惠而浦洗衣机，当时买洗衣机的时候听导购忽悠说第一台洗衣机就是这个牌子生产出来的，想着老牌子怎么差也差不到哪去吧。买回去没用多久后发现脱水像开拖拉机还动不动罢工，一不留神就无限漂洗下去，叫了N次售后过不了几天又是老毛病，最后实在仍无可忍扔了


厨电与厨具
惨遭吐槽：飞利浦、格兰仕、宜家、苏泊尔、樱花
强力安利：飞利浦、惠人
飞利浦的产品应该经过了改头换面般的升级和迭代，否则也不会得到两个极端的评价……
@斐
飞利浦1883榨汁机15年买的，我记得非常清楚！2000块左右的购入价格！用一次我就想砸掉那种冲动太强烈！渣渣会堵住网眼导致果汁出不来的果汁机你们见过没有？洗起来巨费事，算了我也就用过那一次。京东买的，说使用过影响二次销售不给退。
@Daisy
榨汁机买就要买贵的。普通榨汁机不好洗，硬的水果榨不动，榨出来果汁颗粒还是很大，一过滤就变成了水和果泥，根本没果汁。自从一咬牙买了飞利浦的，世界就清净了。
@我心依旧
天猫买的格兰仕微波炉539元，比商场便宜一百块钱，结果五分钟打不开一小碗水，半小时烤不熟鸡翅，售后服务来看了说很正常，没毛病，郁闷死了。真是鸡肋啊。
@vivian.J
小米电饭煲，999买的，还没两三百买的电压力锅煮饭好吃，煮粥更难吃，跟日本的电饭锅更是没法比，说是有保温功能，实际上保温时间稍微长一点饭就全烤硬了没法吃，在日本用的虎牌的电饭锅，第一天煮的饭保温到第二天中午口感都不会变，这是我目前用过的小米产品里性价比最低的一个
@二钝
宜家49一套的不锈钢锅 烧水一股子橡胶的臭味
@GT
买过美的和九阳两个品牌的豆浆机，每台用不到一年，电机就烧坏报废，据说是清洗时进水了，可这种需要使用完以后整机清洗的设计，如何能绝对避免进水？从此不再买豆浆机。
@可欣
苏泊尔的电高压锅花了一千块，炖排骨时不烂，在想加火开不了。还得倒在其它锅里用煤气炖。真的技术不到位，还不如我家小时的老式高压锅
@Tianshucat